上海翟鑫贸易有限公司
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电话:021-54433043
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订水服务直接致电:021-54433043订购,我们会尽快安排为您提供送水服务。
送水服务预约成功后会第一时间给您进行配送,送水时间:上午7:30—晚上20:30。请提前预约送水,正常情况下我们将在2个小时内送到。
清洗服务凡购买本公司桶装水的客户,可在订水的时候向客服申领消毒药片用于清洗饮水机,建议至少每半年清洗饮水机一次。
退桶服务:
1.客户凭押金收据、及提供完好无污染的空桶,直接致电客服预约退桶,我们会在1个工作日内上门办理。
2.当您的详细地址、联系电话等重要信息发生变更时请及时通知我们,以便延续对您的服务。
3.如需办理退桶,请在最后一桶水送完之日起3个月内,将桶及押金单一并退还我店,以便退回水桶押金,逾期或遗失押金单,我司不再办理押金退还。
4.请妥善管理好空桶,如空桶人为损坏,包括严重污染,按公司规定每个赔偿20-30元。
5.为保障您的饮水健康,请勿撬开或损坏桶口盖,请勿向空桶内放置物品及杂物。
6.若套餐内的水未用完,而客户自上一次送水之日起18个月内未有任何送水记录,视为客户自动销户,即客户自愿放弃所有剩余桶数,公司不再退还水费及押金。